Зголемување на лојалноста на клиентите: Совети од Semalt

Секој бизнис има корист од нивните повторливи клиенти. За онлајн бизнисите, веб-страниците за е-трговија се насочени кон добивање повторливи клиенти на нивната веб-страница и нивно претворање во вистински купувачи. Многу техники за дигитален маркетинг ветуваат дека ќе ја зголемат видливоста на вашата страница до вашата целна ниша. Некои од овие методи вклучуваат маркетинг на содржина, видливост на социјалните медиуми и што е најважно, оптимизација на пребарувачот (СЕО). Сепак, дигиталните техники се фокусираат на приближување на клиентите до вашата страница. Одржувањето на вашите клиенти зависи од другите технологии. Полесно е да купува претходен клиент отколку да се направи нов клиент. Времетраењето на вниманието на повеќето купувачи на веб-страници е минимално. Ова сценарио значи дека мала мака или грешка на вашата веб-страница може да ве натера да изгубите вреден клиент. Да ги старите вашите стари клиенти да се држат близу до вас е незгоден потфат.

Висок менаџер за успеси на клиентите во Сембург , Ник Чајковски им нуди на сите веб-страници за е-трговија да ги користат следниве методи за одржување на своите клиенти:

1. Станете пребирлив клиент.

Еден од најдобрите начини да го научите искуството на одредена веб-страница е преку тоа да го користите сами. Овој метод гарантира дека ќе поминете низ цело искуство што еден посетител го чувствува при користење на својата страница. Тешкотиите со кои се соочувате се совршен одраз на искуството за купување. Оваа одлика може да ве мотивира да ги направите потребните прилагодувања на карактеристиките на вашиот веб-дизајн, како што се срушени врски, лична карта на производ и категории во друг случај; може да се открие грешки во стратегијата за оптимизација, како што е дупликат содржина.

2. Допир од човек до човек.

Еден од старите методи на маркетинг е директната комуникација со клиентите. Пазарџиите ја користат оваа техника и таа сè уште носи тони сообраќај на нивните веб-страници. Дневните посети можат да му помогнат на вашиот бизнис за е-трговија да обезбеди долгорочни и директни клиенти. Средбата со клиент носи суштина на кредибилитет, како и зголемување на одржливоста на вашата деловна активност. Како резултат, добивате вистински лица кои можат да влијаат на други луѓе да ја купат вашата веб-страница. Покрај тоа, оваа техника носи релевантни сведоштва во реалниот живот, што го прави вашиот маркетинг план да успее.

3. Не станува збор за вас.

Една грешка што блогерите ја прават е создавање на своите веб-страници за нив. Во секој случај, се работи за вашата публика. За бизнис да ги задржи своите клиенти, потребно е да напишете квалитетна и релевантна содржина. Како резултат, добивате одржлив квалитет на читателската публика, како и постојан проток на нови клиенти. Во други случаи, техниките на оптимизација за информации како испраќање персонализирани пораки одат долг пат во правец на публиката да се чувствува дека станува збор за нив. Затоа, запомнете да ја натерате вашата публика да почувствува сопственост на ниша. Како резултат, тоа чувство на припадност раси лојалност.

Заклучок

Секоја веб-страница за е-трговија бара база на клиенти, за таа да остварува профит значаен за неговото одржување. Затоа, едно лице што објавува содржина преку Интернет, треба да вложи одредено ниво на напори за да ги задржи своите клиенти. Да се поттикнат клиенти според вашата опција е тешка задача. Лојалноста на клиентите може да биде вредно средство за секоја деловна активност. Овој водич подготвува веб-страница за е-трговија и напори за оптимизација за цел да ги задржи можните клиенти блиски. Може да бидете во можност да ја вратите довербата на вашите стари клиенти, како и да направите нови клиенти уште еднаш.